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            • 名片通常使用的名片分為私用名片、商務(wù)名片和單位名片三種類型。單位名片的主角是單位，其內(nèi)容大體是兩項：一是本單位的全稱及其徽號；二是 ......閱讀全文
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            • 稱呼在商務(wù)交際中，人際稱呼很有講究，須慎重對待。人際稱呼的格調(diào)有雅俗、高低之分，它不僅反映人的身份、性別、社會地位和婚姻狀況，而且反 ......閱讀全文
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            • 微笑服務(wù)微笑是社交禮儀中最富有吸引力、最有價值的面部表情，微笑是表現(xiàn)自己友善、謙恭、渴望友誼的美好的感情因素，是向他人發(fā)出的理解、信 ......閱讀全文
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            • 鞠躬禮鞠躬即彎身行禮，它既適合于莊嚴肅穆或喜慶歡樂的儀式，又適用于普通的社交和商務(wù)活動場合。常見的鞠躬禮有以下三種： ......閱讀全文
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            • 禮節(jié)蘊于細微中華民族是傳統(tǒng)的禮儀之邦，別看一個小小的禮節(jié)，卻反映出一個人的內(nèi)心修養(yǎng)，因此現(xiàn)代白領(lǐng)一定不要忽視一些小的交際細節(jié)，特別是當你面對 ......閱讀全文
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            • 外貿(mào)禮儀近年來，隨著我國開放幅度的加人，商品、勞務(wù)及技術(shù)進出口量急劇增加。從國內(nèi)市場購買來商品，在國外市場出售就是出口；反之，則為進口。在 ......閱讀全文
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            • 社交場合的著裝在最隆重的場合，如重大的慶典、國宴、元首的任職典禮、國家最高領(lǐng)導(dǎo)人的接見和大使遞交國書等，男士服裝以禮服為主。如果正式請柬上 ......閱讀全文
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            • 拜訪要注意什么?拜訪要“事出有因”。拜訪總是有一定的目的和原由, 無端拜訪會令人不快。拜訪要有充分的理由,沒有正當理由的“找借口”, 是一種 ......閱讀全文
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            • 拜訪應(yīng)注意的禮節(jié)拜訪要遵守禮儀規(guī)范。有些外事活動的拜訪, 還要按照國際上的習(xí)慣做法, 遵守外事紀律和外事禮儀。要有約在先。拜訪活動要事先聯(lián)系 ......閱讀全文
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            • 拜訪的準備拜訪是禮儀性很強的一項社交活動。進行這項活動, 需要做好相應(yīng)的準備, 才能使拜訪達到預(yù)期效果。拜訪之前, 以下幾個問題是必須明 ......閱讀全文
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            • 與人交談應(yīng)注意些什么?注意對象。交談對象不同, 決定交談的內(nèi)容、方式, 也就是通常所說的“見什么人說什么話”。和性格豪放的人交談, 就可以知無不言,  ......閱讀全文
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            • 如何進行交談？交談除了注意選擇話題和內(nèi)容外, 還要講究交談的方式方法, 掌握交談的技巧。 ......閱讀全文
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            • 社交交談的話題交談是一種常見的交流方式。在公務(wù)活動、社交場合中需要掌握交談方法, 加強溝通了解, 獲得有效信息。 ......閱讀全文
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            • 接待禮儀際交往活動中,作為主人在家里招待客人或作為客人到朋友、同事、同學(xué)家小聚,這是經(jīng)常性的事。那么,怎樣才能使客人體會到你的熱情 ......閱讀全文
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            • 拜訪禮儀,做客禮儀事先預(yù)約。在國外,尤其是西方國家,拜訪別人事先預(yù)約,是最基本的禮貌準則。外國人通常有計劃時間的習(xí)慣,如果不事先預(yù)約貿(mào)然造訪, ......閱讀全文
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            • 禮貌用語征詢語，“您有什么事情嗎？”“我能為您做些什么嗎？”“這樣會不會打擾您？”等等，上述這些話都表示征詢，主動關(guān)心別人，既熱情，又有禮貌。 ......閱讀全文
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            • 交談的話題和技巧應(yīng)該學(xué)會選擇適當?shù)慕徽勗掝}，有人認為只有深奧的話題才會讓人尊敬，只有不平常的事情才值得交談，因此在有些場合總感到無話可說。實際 ......閱讀全文
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            • 交談的基本原則誠懇熱情是人際交往的基本原則，交談也應(yīng)如此，在此基礎(chǔ)上，還應(yīng)注意語言表達的準確性，準確的語言能給人以清晰的美感。 ......閱讀全文
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            • 交談的禮節(jié)交談時應(yīng)認真分析，搞清對方的目的，盡量做到有禮有節(jié)，不可以隨意答復(fù)或隨口搪塞。沒有把握的事情不要隨口承諾，一旦承諾就要盡全力辦好 ......閱讀全文
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            • 交換名片禮儀交換名片是人們交往中常用的一種方式，使用時有許多講究。 ......閱讀全文
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            • 商務(wù)禮儀中女士的儀容儀表從事商務(wù)活動的女士的儀容儀表標準同樣包括發(fā)型發(fā)式、商務(wù)著裝、面部修飾、絲襪及皮鞋的配合、女士需攜帶的物品等。女士在商務(wù)活 ......閱讀全文
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            • 歐洲商務(wù)－希臘商務(wù)禮儀希臘地處歐洲南部巴爾干半島南端，包含附近諸多島嶼，同阿爾巴尼亞、保加利亞、馬其頓、土耳其為鄰；東臨愛琴海，西南瀕地中海，國土面積13 ......閱讀全文
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            • 歐洲商務(wù)-瑞士商務(wù)禮儀瑞士位于歐洲中南部，面積約四萬多平方公里，是聞名世界的商業(yè)國家之一。瑞士的官方語言為德語、 法語和意大利。瑞士主張自由貿(mào)易，自 ......閱讀全文
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            • 歐洲商務(wù)葡萄牙商務(wù)禮儀習(xí)俗葡萄牙位于歐洲的西南部，國土面積8.8萬平方公里，人口超千萬，首都設(shè)在里斯本。葡萄牙的國語為葡萄牙語。但在葡萄牙除了葡萄牙語外商 ......閱讀全文
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            • 拉丁美洲國家商務(wù)禮儀概述拉丁美洲國家國民的教育水平相對較低，能管理經(jīng)營業(yè)務(wù)的人才并不多。因而在拉美必須與負責(zé)管理的人才能談生意，拉美休假很多，往往在商 ......閱讀全文
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            • 美洲商務(wù)-阿根廷商務(wù)禮儀習(xí)俗The Republic of Argentine-阿根廷共和國，簡稱阿根廷，位于拉丁美洲南部，是一一個美麗、富饒的國家，有3150萬的人口，其中白種人占97%。 ......閱讀全文
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