研學(xué)實(shí)踐揭秘:那些掛羊頭賣狗肉的假研學(xué),是如何坑騙家長(zhǎng)的 優(yōu)育與幼教
優(yōu)育與幼教 由優(yōu)爾供稿你給孩子報(bào)名參加過研學(xué)嗎?
很多爸爸媽媽向我反映,自家孩子參加的研學(xué),就是去玩了一圈兒,什么也沒學(xué)到。
這樣的結(jié)果在正常不過了,因?yàn)槭忻嫔洗蠖鄶?shù)研學(xué)產(chǎn)品都是質(zhì)非文是。
如今的研學(xué)游市場(chǎng)已經(jīng)不能用魚龍混雜來形容,最貼切的形容是”商家瘋狂的割韭菜!“
一些研學(xué)旅行產(chǎn)品教育功能不足,質(zhì)量良莠不齊,“游”大于“學(xué)”的現(xiàn)象比比皆是。
還有一些機(jī)構(gòu)掛著研學(xué)的名號(hào),收著天價(jià)的費(fèi)用,卻只是到各種名校走馬觀花,漂洋過海的“研”個(gè)過場(chǎng)。
真假難辨,標(biāo)準(zhǔn)難立,讓研學(xué)產(chǎn)品變成了割向家長(zhǎng)的那把鐮刀!
研學(xué)的發(fā)展起步與市場(chǎng)的爆發(fā)
現(xiàn)代意義上,我國的研學(xué)起步較晚,但是也已經(jīng)有了長(zhǎng)達(dá)十年的歷史。
2003年,上海成立了首個(gè)“修學(xué)旅行中心”,與此同時(shí),上海拉著江蘇、浙江、安徽等地區(qū),打算聯(lián)合打造華東研學(xué)旅行文化游線路。
2006年,山東曲阜舉辦了第一個(gè)修學(xué)旅行節(jié)慶活動(dòng)——“孔子修學(xué)旅行節(jié)”,借此弘揚(yáng)中國儒家文化。
2008年,廣東把“研學(xué)旅行”寫進(jìn)中小學(xué)的教學(xué)大綱,并將“研學(xué)旅行”作為中小學(xué)的必修課程之一。
隨后,教育部門也將“研學(xué)旅行”作為試點(diǎn)推廣工作。在試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《國民旅游休閑綱要( 2013- 2020 年) 》,在此文件中提出“逐步推行中小學(xué)生研學(xué)旅行”的設(shè)想。
2016年11月30日,為了推動(dòng)研學(xué)旅行健康快速發(fā)展,教育部、國家發(fā)展改革委、公安部等11部門聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)中小學(xué)生研學(xué)旅行的意見》。
提出要將研學(xué)旅行納入中小學(xué)教育教學(xué)計(jì)劃,并與綜合實(shí)踐活動(dòng)課程統(tǒng)籌考慮,促進(jìn)研學(xué)旅行和學(xué)校課程有機(jī)融合。由此,研學(xué)旅行迎來了發(fā)展的高潮。
該意見的發(fā)布對(duì)于研學(xué)行業(yè)來說意義非凡,意見頒布后,研學(xué)行業(yè)迎來了大爆發(fā),大批創(chuàng)業(yè)公司涌入研學(xué)行業(yè)中。
2017年7月24日,山東省教育廳等12部門聯(lián)合印發(fā)方案,規(guī)定各地中小學(xué)每學(xué)年安排集體研學(xué)旅行不少于兩次。如果用春夏秋冬來比喻一個(gè)行業(yè)的熱門程度,那么研學(xué)行業(yè)正處在大好的春天。
研學(xué)正式迎來爆發(fā)式增長(zhǎng)
因?yàn)檠袑W(xué)市場(chǎng)這塊蛋糕的體量太大了,一些無良的商人不可避免地涌入其中。
許多想賺快錢,借此來炒作,他們成立所謂的研學(xué)機(jī)構(gòu),要么資質(zhì)不全,要么在服務(wù)商偷工減料。
一方面,研學(xué)旅行在國內(nèi)開展的時(shí)間不長(zhǎng),探索的經(jīng)驗(yàn)不足,家長(zhǎng)對(duì)其教育價(jià)值的認(rèn)識(shí)也不盡相同,無法更好地判斷研學(xué)產(chǎn)品的好壞。
在出行過程中,原本的”研+學(xué)“,到最后都成為了一趟花錢旅行游玩的鬧劇。
重游輕學(xué)模式早已經(jīng)脫離“研學(xué)”的最初的內(nèi)涵和目標(biāo)。
另一方面,研學(xué)旅行缺乏專業(yè)的研學(xué)導(dǎo)師人才,進(jìn)而導(dǎo)致在整個(gè)研學(xué)過程中,孩子們并沒有學(xué)到什么有價(jià)值的東西。
特別是在紅色研學(xué)教育上,因?yàn)閷I(yè)人才的缺乏,導(dǎo)致紅色精神、紅色文化價(jià)值挖掘不足,導(dǎo)致“研學(xué)”成為一場(chǎng)旅游。
最后,由于研學(xué)市場(chǎng)缺乏強(qiáng)有力的監(jiān)管部門,以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。
在缺乏監(jiān)管的情況下,研學(xué)導(dǎo)師的個(gè)人能力、研學(xué)基地的軟硬件設(shè)施、研學(xué)價(jià)格、以及安全防范等機(jī)制,都是參差不齊的水平。
你不得不知道的那些研學(xué)套路
但凡不正規(guī)的研學(xué)機(jī)構(gòu),總是愛玩點(diǎn)套路!
接下來,在這里我將給大家揭秘一下那些不正規(guī)的機(jī)構(gòu)的經(jīng)常使用的手段。
套路一:低價(jià)引流,合同玩手段,中途變卦加錢。
凡是遇到價(jià)格低于市場(chǎng)價(jià)的機(jī)構(gòu),千萬不要給孩子報(bào)!
不管對(duì)方介紹得有多么誘人,價(jià)格有多么低廉,千萬不能報(bào)!
這類研學(xué)機(jī)構(gòu)的報(bào)價(jià)往往會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價(jià),他們將旅行社的特價(jià)團(tuán)作為學(xué)習(xí)參考的標(biāo)準(zhǔn),利用低價(jià)俘獲人心,緊接著,會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)的”折磨“你。
首先,天上沒有白掉的餡餅。
想想我們身邊的朋友報(bào)過的那種超低價(jià)的旅行團(tuán):
“998元,云南6天5晚雙飛,五星級(jí)酒店”
“雙飛!三亞7天6晚,海景別墅酒店”
……
類似這樣的旅行產(chǎn)品,看似很劃算,但是羊毛出在羊身上,最后買單的都是消費(fèi)者。
旅行團(tuán)的導(dǎo)游會(huì)逼著你買買買!甚至有些導(dǎo)游還會(huì)采取暴力、威脅的手段強(qiáng)迫你消費(fèi)。
同樣,如果真用幾百到千元的價(jià)格能參加一次五日研學(xué),那么你就做好準(zhǔn)備二次消費(fèi)的準(zhǔn)備。
不良的研學(xué)機(jī)構(gòu)在宣傳時(shí),告訴你,花費(fèi)XXX錢,就可以參與XXX研學(xué)旅行。
然而這些機(jī)構(gòu)會(huì)在合同里大做文章,告訴家長(zhǎng)所支付的錢不是全款,而是“定金”,在孩子在路上的時(shí)候,開始問家長(zhǎng)要錢了。
家長(zhǎng)們也是有苦難言,孩子們都已經(jīng)在路上了,如果不給錢,安全問題保障不了怎么辦?因?yàn)樨澮粫r(shí)的便宜,而吃了大虧,絕對(duì)不可取。
這個(gè)時(shí)候,你只能認(rèn)倒霉,將尾款補(bǔ)齊!
套路二:掛羊頭賣狗肉,旅行社搖身一變研學(xué)營(yíng)
“之前是xx旅行社,怎么現(xiàn)在連研學(xué)都有了?”
這是許多家長(zhǎng)在面對(duì)一些所謂的研學(xué)機(jī)構(gòu)時(shí)會(huì)產(chǎn)生的疑問。掛羊頭賣狗肉,說是研學(xué)旅行,其實(shí)只是一次普通的跟團(tuán)游罷了。
早在2016年,國家旅游局發(fā)布《國家旅游局公告(2016年37號(hào))》,定義了《研學(xué)旅行服務(wù)規(guī)范》(LB/n054-2016)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)國家旅游局批準(zhǔn),正式實(shí)施時(shí)間為2017年5月1日。
在該文件中,規(guī)范中定義的服務(wù)方有:主辦方、承辦方、供應(yīng)方。
一、主辦方
1、必須是公司,需要具備法人資質(zhì)。
2、內(nèi)部有嚴(yán)格的管理制度和規(guī)范,對(duì)研學(xué)旅行的服務(wù)項(xiàng)目有明確規(guī)定和要求。
3、有全面的安全防控措施、保證學(xué)生出行安全,并具備提供安全教育培訓(xùn)的能力。
二、承辦方
1、需要旅游資質(zhì),是注冊(cè)的旅行社。
2、要求符合旅游局的相關(guān)要求, LB/T 004 和 LB/T 008 的要求,具有 AA 及以上等級(jí),并符合 GB/T 31380 的要求。
3、連續(xù)三年內(nèi)無重大質(zhì)量投訴、不良誠信記錄、經(jīng)濟(jì)糾紛及重大安全責(zé)任事故。
4、具有獨(dú)立的研學(xué)旅行部門和人員,負(fù)責(zé)研學(xué)旅行,具備承接 100 人以上中小學(xué)生旅行的經(jīng)驗(yàn)。
三、供應(yīng)方
1、是合法公司,具備法人資質(zhì)。
2、依據(jù)提供的服務(wù)項(xiàng)目,需要具備相應(yīng)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)和服務(wù)能力。
因此,在給孩子選擇研學(xué)機(jī)構(gòu)時(shí),一定要按照上面三個(gè)點(diǎn),去了解機(jī)構(gòu)是否具備相應(yīng)的資質(zhì)。
另外,有一個(gè)簡(jiǎn)單的方式,就是在選擇研學(xué)機(jī)構(gòu)時(shí),可以上工商局官網(wǎng)查詢機(jī)構(gòu)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,
在經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi),查看是否有相關(guān)資質(zhì)。
套路三:將包裝和虛假宣傳進(jìn)行到底
在宣傳過程中,有些研學(xué)機(jī)構(gòu)會(huì)把自己的研學(xué)項(xiàng)目說得天花亂墜。
但是實(shí)際情況與宣傳內(nèi)容嚴(yán)重不符,拿到錢之后就翻臉不認(rèn)人。
在住宿條件方面,宣傳時(shí)承諾會(huì)給孩子們提供四星級(jí)以上的食宿,但是實(shí)際情況是帶著孩子們?nèi)コ粤畠r(jià)旅行團(tuán)套餐,十人規(guī)格的八菜一湯,住宿環(huán)境的猶如城中村的小旅館。
在研學(xué)教育方面,說好的2個(gè)研學(xué)導(dǎo)師配備6人小班制研學(xué)旅行。
實(shí)際上,一個(gè)研學(xué)旅行,5個(gè)研學(xué)導(dǎo)師管理二百人,顧得了這個(gè)孩子,顧不上那個(gè)孩子。
這樣一趟研學(xué)下來,老師也累,學(xué)生也累;老師懶得講,學(xué)生也聽不進(jìn)去。
甚至,有的機(jī)構(gòu)深手從新東方身上學(xué)會(huì)了“包裝老師”。
在對(duì)外宣宣傳自家研學(xué)導(dǎo)師時(shí),是各種吹噓,宣傳自己的導(dǎo)師水平如何之高,教育背景如何之好,就差把“經(jīng)歷過越南戰(zhàn)爭(zhēng),有著豐富的叢林生存經(jīng)驗(yàn)”寫上去。
有的家長(zhǎng),看到宣傳上的導(dǎo)師這么優(yōu)秀,于是腦子一熱,給孩子就報(bào)名。
殊不知,所謂優(yōu)秀導(dǎo)師可能只是某旅游大專院校的畢業(yè)生,自己都糊里糊涂的,何談在研學(xué)中帶領(lǐng)著孩子去學(xué)習(xí)知識(shí)。
在這里教給大家一招,如果機(jī)構(gòu)以研學(xué)導(dǎo)師作為賣點(diǎn),向你宣傳,那么你一定要打開手機(jī),上網(wǎng)搜搜所謂的“大師”,如果查無此人,果斷轉(zhuǎn)身走人。
寫到最后:
為了避免踩雷,大家一定要擦亮眼睛,以防上當(dāng)受騙。雖然行業(yè)的現(xiàn)狀不是最理想,但是我相信隨著整個(gè)行業(yè)的發(fā)展以及相關(guān)法律的完善,一定會(huì)有越來越多的孩子享受到高質(zhì)量的研學(xué)服務(wù)。