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            • 怎樣寫好邀請函邀請函是公務(wù)禮儀書信的一種。在個人社會交往中, 一般叫請柬或請?zhí)?。邀請函的篇幅不長, 寫法相對簡單一些。 ......閱讀全文
            • 通話要注意什么?通話是一門學(xué)問。不同的對象, 不同的情景, 需要不同的通話方法。通話要注意以下幾個問題: ......閱讀全文
            • 打電話與接電話的禮儀通話是現(xiàn)代社會最常見的一種交際方式。它是運用電話等現(xiàn)代通訊工具進行交往, 具有快捷、方便的特點。盡管不是面對面地交談, 卻能 ......閱讀全文
            • 電子郵件禮儀電子郵件,又稱電子函件或電子信函,它是利用電子計算機所組成的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),不僅安全保密、節(jié)省時間,又不受篇幅的限制,清晰度極高,而且還可 ......閱讀全文
            • 商務(wù)信函在寫信時,為了避免傳輸錯誤信息,務(wù)必使書信的基本內(nèi)容“按部就班” 、完整無缺。 ......閱讀全文
            • 慰問信慰問信是組織對另一個組織或個人表示關(guān)懷的書信形式。慰問信的內(nèi)容要表示出非常熱情、親切的關(guān)懷,要贊頌對方的可貴精神,慰問對方的 ......閱讀全文
            • 使用手機應(yīng)注意的禮儀手機,應(yīng)將其放在不易察覺之處,一般是放在隨身攜帶的提包內(nèi),這樣既安全,又方便。體積較小的手機可以放在衣袋內(nèi)。將手機整日拿在手里招 ......閱讀全文
            • 打電話的禮儀打電話之前要做好準(zhǔn)備工作:弄清對方的電話號碼、單位名稱、姓名;簡要記一下問題的要點和次序;收齊必要的資料和文件;準(zhǔn)備好記錄的紙筆 ......閱讀全文
            • 接電話的禮儀電話鈴響后,應(yīng)迅速拿起聽筒,而不要故意延誤。一般情況下,拿起電話應(yīng)先說“您好,我是× × × ”或者“您好! 請問您找誰?”或者說“請稍 ......閱讀全文
            • 常用公文寫作要求—函標(biāo)題:使用機關(guān)公文的正式標(biāo)題,不能以“函”、“復(fù)函”來代替標(biāo)題。 ......閱讀全文
            • 常用公文寫作要求—批復(fù)標(biāo)題:按公文要求由制發(fā)機關(guān)名稱、事由和文種三要素組成。 ......閱讀全文
            • 常用公文寫作要求—報告行文的目的不同:報告用于向上級匯報工作,反應(yīng)情況,不需要批復(fù)。請示用于請求上級批示或批準(zhǔn),需上級機關(guān)批復(fù)。 ......閱讀全文
            • 常用公文寫作要求—請示標(biāo)題:由制發(fā)機關(guān)名稱、事由和文種三要素組成,一般情況下省略制發(fā)機關(guān)名稱。如公司發(fā)文“關(guān)于××的請示”?!吧暾垺薄ⅰ耙蟆?、“ ......閱讀全文
            • 常用公文寫作要求—通知標(biāo)題:由制發(fā)機關(guān)名稱、事由和文種三要素組成,可以省略制發(fā)機關(guān)名稱。如政府機關(guān)發(fā)文“山東省勞動和社會保障廳關(guān)于××的通知”,公司 ......閱讀全文
            • 書信禮儀-公文的行文規(guī)則行文應(yīng)當(dāng)確有必要,注重效用。 ......閱讀全文
            • 書信禮儀-公文的格式公文一般一般由秘密等級、緊急程度、發(fā)文單位標(biāo)識、發(fā)文字號、簽發(fā)人、標(biāo)題、主送單位、正文、附件說明、印章、成文時間、附注、 ......閱讀全文
            • 書信禮儀-公文的種類根據(jù)國務(wù)院辦公廳頒發(fā)的《國家行政機關(guān)公文管理辦法》的規(guī)定,國家行政機關(guān)的公文主要有十二類十三種。 ......閱讀全文
            • 注意彩鈴的選擇王先生給從未謀面的張先生打電話聯(lián)系業(yè)務(wù),對方手機里傳來一首節(jié)奏明快的歌曲,但仔細一聽內(nèi)容,王先生覺得有點不對勁,因為歌詞中的一句 ......閱讀全文
            • 如何健康使用電腦,避免電腦疾病問題主要出在顯示器上。不過,不是像你想象的,如同原子彈爆炸時發(fā)出的核輻射,通電的顯示器沒有任何核輻射。但是,顯示器在工作時會有相 ......閱讀全文
            • 電話求職要先聲奪人增加成功率有技巧電話求職要先聲奪人增加成功率有技巧,通信事業(yè)的發(fā)達,使得打求職電話成為一種新時尚。如果方便,你不妨打電話到你喜歡或已有所了解的 ......閱讀全文
            • 求職會打電話很關(guān)鍵求職會打電話很關(guān)鍵,見到心儀職位后如何與公司方進行電話聯(lián)系?面試后如何打電話詢問結(jié)果?突然接到公司打來的電話面試怎樣從容應(yīng)對?接 ......閱讀全文
            • 電話預(yù)約需注意的禮儀推銷員在訪問顧客之前用電話預(yù)約,是有禮貌的表現(xiàn),而且,通過電話事先預(yù)約,可以使訪問更加有效率。打電話預(yù)約看似簡單,有的人也許會說:“ ......閱讀全文
            • 勤給客戶打電話的好處又到了開例會的日子,領(lǐng)導(dǎo)說我打電話和客戶溝通的好,效果明顯,讓介紹一下心得。我想想這打電話還真不錯,粗粗算來打個電話就有十大好處 ......閱讀全文
            • 接電話的學(xué)問接電話有很深的學(xué)問。一定要等電話響兩聲之后再接。為什么?你要利用這段時間平靜自己的情緒,在你不知道來電人是誰、來電內(nèi)容是什么 ......閱讀全文
            • 商務(wù)電子郵件禮儀近年來,在諸種電子通訊手段中跑出來一匹“黑馬”,它就是電子郵件。自打誕生以來,它的發(fā)展可謂突發(fā)飛進,日新月異。令人刮目相看。當(dāng)前 ......閱讀全文
            • 西餐禮儀(全)隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展社會的進步,西方飲食文化越來越走進我們中國人的生活,那么學(xué)習(xí)一些西餐的用餐禮儀就十分必要,下面就簡單介紹一下 ......閱讀全文